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格力空调保修政策,格力空调凭什么保修? | 2023-07-11 13:55:15

1、格力空调凭什么保修?

格力空调保修政策如下:1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。一、格力空调包退政策按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。二、格力空调包换政策按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。来源:

摘要 您好亲,不是保修十年。格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。 咨询记录 · 回答于2022-06-10 格力空调保修10年吗? 您好亲,不是保修十年。格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。 如果您还有疑问,欢迎继续提问呦亲[观望] 以上就是我为您整理的答案,如果您觉得我的回答还算满意,那就请您点赞评价一下吧,感谢支持!祝您生活愉快!,[比心][比心]

亲亲您好!格力空调凭以下保修:国家三包规定,保修期整机一年主要部件三年,这个是有法律效力的,除此以外有的厂家提高保修期的,是商业行为,除非有书面合同,否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担,有问题直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个公司负责保修,家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机一年压缩机三年。

2、格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷

  空调是我们生活中必不可少的家电之一,并且它使用的年限也较长,所以大家在选择的时候都会特别慎重,通常人们都会比较倾向于品牌的空调,品牌类的空调价格自然会高一点,但是质量和售后方面也会更加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的,不仅质量一流,售后做的同样不错,大家都想要了解售后具体保障哪些内容,这里我们就来了解一下。

  格力空调售后保修条款

  1.包修政策

  2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

  2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

  2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

  以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

  1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

  1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

  1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

  1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

  1.6 处理品、已超过包修期的产品。

  2.包换政策

  按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

  2.1 产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

  2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

  2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调。

  3、包退政策

  按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

  3.1 产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  3.2 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  格力的三包政策做的还是非常不错的,主要是能够兑现它的品牌承诺,也正是因为如此,格力才获得了广大消费者的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多,并且售后有专门的维修服务人员,显得更专业。空调经过售后的保障以后,可以延长它的使用时间,虽然大多数的格力空调都做的十分认真,没有什么质量问题,但是在使用过程中出现毛病还是不可避免的。

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3、格力空调保6年还是10年

一、格力空调家用机整机、压缩机保修六年。

商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调保修、包换、包退。

保修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机保修政策为整机保修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机保修六年。

二、有下列情形之一的,不属于保修范围。

1、特殊服务网点可按本手册有关规定收取维修费:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。

2、非格力电器指定的专用服务插座(包括消费者自行安装或拆卸的专用服务插座)的安装和维护造成的损坏。

3、无保修证书、有效发票或有效购买证书。有效证书与保修证书不一致或涂改。

4、不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害。

5、处理品、已超过保修期的产品。

格力空调的包换政策

根据国家规定的三包期,在保修期内,符合下列条件,用户拒绝修理的,可以更换机器。自销售之日起15日内,产品主要性能不能正常工作的可以更换机器。

根据国家规定的三包期在保证期内,主要性能故障可连续修复两次。如果不能正常工作可以更换。而根据国家三包规定,保证期可以重新计算(仅更换部分)。

来源:百度百科-格力空调

4、格力空调保修10年详细内容

格力空调保修10年是指格力空调在购买后,可以享受10年的保修服务。具体内容如下:

1.保修范围:格力空调的整机、压缩机、电机、电子元件等故障均在保修范围内。

2.保修期限:自购买之日起10年内,保修期限以购买发票日期为准。

3.保修方式:用户可以通过拨打格力客服电话、到格力售后服务中心或者授权的维修点进行保修。

4.保修条件:格力空调在正常使用情况下出现故障,且未经过非格力授权的拆卸、维修、改装等操作。

5.保修内容:格力将为用户提供免费的维修服务,包括更换故障部件、维修、调试等。

需要注意的是,格力空调保修10年仅适用于特定型号的空调,具体型号可以在购买时咨询格力销售人员或者查看产品说明书。此外,保修服务仅适用于中国大陆地区,不包括港澳台地区和海外地区。

5、格力空调保修期是几年?

格力空调的保修期一般为3年,但具体保修政策还是要根据不同型号和购买渠道而定。在购买格力空调时,建议认真阅读产品说明书和保修条款,了解具体的保修范围、期限和服务内容等信息。

在保修期内,如果发现空调出现质量问题或故障,用户可以联系当地的格力售后服务中心或者客服热线进行维修申请。格力将根据具体情况提供免费维修、更换配件或者整机更换等服务。需要注意的是,保修期内只针对正常使用情况下的质量问题,不包括人为损坏、自然灾害等因素导致的故障。

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